Lokalizacja: Płock

Rodzaj umowy: Umowa o pracę

Poziom stanowiska: Specjalista (mid/regular)

Wymiar pracy: Pełny etat

Tryb pracy: Praca stacjonarna

Jaki będzie Twój zakres obowiązków?

• Kompleksowa obsługa klientów serwisu – przyjmowanie pojazdów do naprawy oraz ich wydawanie
• Przeprowadzanie aktywnego przyjęcia na stanowisku recepcji przejazdowej (aktywna recepcja) oraz wycena napraw
• Diagnozowanie potrzeb klienta, doradztwo w zakresie eksploatacji pojazdu i sprzedaż usług oraz części zamiennych
• Prowadzenie pełnej dokumentacji serwisowej zgodnie ze standardami producenta
• Monitorowanie statusu napraw, stały kontakt telefoniczny z klientem i dbanie o najwyższą jakość obsługi

Jakie są nasze wymagania? 

• Doświadczenie w branży motoryzacyjnej (mile widziane w ASO)
• Praktyczna znajomość budowy pojazdów i technologii napraw serwisowych
• Doskonałe umiejętności interpersonalne, wysoka kultura osobista i odporność na stres
• Umiejętność organizacji pracy własnej oraz zarządzania czasem
• Prawo jazdy kat. B
• Znajomość obsługi systemów zarządzania serwisem (DMS / CRM)

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy ze standardami marek grupy VAG (VW, Škoda, Audi, SEAT, Cupra)
• Znajomość procedur napraw gwarancyjnych

Co oferujemy?

• Umowę o pracę na pełen etat
• Atrakcyjny system wynagrodzeń (podstawa + prowizja zależna od wyników)
• Regularne szkolenia certyfikujące i podnoszące kwalifikacje zawodowe
• Pracę z nowoczesnymi narzędziami i w stabilnym zespole

Wyślij CV i wypełnij formularz na https://audicityplock.pl/kariera/

Dodatkowe informacje dostępne są pod adresem: natalia.stolarek@audiplock.pl